風雨兼程三十載,而立之年譜新篇。2022年8月28日,正逢中科院人才中心成立三十年,為了紀念這一意義重大的日子,中心舉辦了成立三十周年紀念會暨全員培訓,全體員工共賀華誕。
會議由黨委副書記陳彬主持,黨委書記周建偉深情回顧了中心白手起家的創業史和成長壯大的發展歷程。三十年的崢嶸歲月歷歷在目,讓大家充分體會到中心取得的成績來之不易。周建偉指出: 30年來中科院人才中心始終把做好“三個堅持”、“四個服務”作為初心和使命,堅持經濟效益、社會效益和人才效益一起抓,緊緊圍繞為“知識創新工程”服務,為院人事制度改革服務,為人事代理單位服務,為流動人員服務。他強調,未來中心的發展必須深入貫徹“五個必須”:一是必須抓好領導班子和員工隊伍建設,二是必須抓住人力資源開發主業不走偏方向,三是必須堅持改革創新,加快轉型升級;四是必須根據客戶需求提高服務質量,五是必須遵紀守法,健全各項規章制度和監督機制,做到“能干事、干成事、不出事”。
周建偉書記從堅守初心、改革創新、充滿信心等角度勉勵員工胸懷感恩之心,保持開放心態,練就過硬本領,不斷創造新成績。他對員工的自我提升和發展提出了兩點要求:一是要做有正能量的人,多讀書勤思考,保持心胸開闊包容大度,做事情持之以恒、不達目的決不罷休;二是要做敢于擔當的人,干一行愛一行、干一行鉆一行,勝任本職工作,并敢于直面挑戰,做問題的解決者和未來的開拓者。
人事代理部副主任高會煥和項目經理姚微微分別進行了主題為“客戶關系管理”和“如何在客戶中打造公信力”的專題培訓。高會煥圍繞如何提升客戶忠誠度;如何多元渠道收集客戶信息;如何全方面了解客戶,對客戶進行分層管理;如何促進客戶忠誠度,并利用客戶忠誠度實現客戶價值最大化等幾個方面,分享了自己在實踐工作中的心得體會。
姚微微圍繞著“公信力”的主題,分享了汽車銷售大王喬·吉拉德、新東方創始人俞敏洪等人的故事,闡釋了如何在客戶中打造公信力的方法,并分享了自己工作中的感悟與收獲。
此次員工培訓大會在大家熱烈的掌聲中圓滿落幕,大家紛紛表示要繼承和發揚老一輩“中心人”堅韌不拔、吃苦耐勞的精神,牢記身為“國家隊”、“國家人”,必須心系“國家事”、肩扛“國家責”的使命,努力學習奮斗,不斷提高業務能力和市場開拓能力,更好的為客戶服務,堅定信念,登高望遠,創先爭優,再創佳績。